Správný specializovaný prodejce: není to věcí náhody

Elektrokola jsou stále populárnější a tento trend pokračuje. Spolu s rostoucí komunitou fanoušků je také nabídka stále větší a rozmanitější. Chcete-li najít ten správný eBike pro své osobní potřeby, neobejdete se při nákupu bez dobré rady. Odborný poradce společnosti Bosch René Gottschalk vysvětluje, jak najít toho správného prodejce.

Důvěra je nezbytná

Dobrá prodejna kol musí být dobře dostupná a kromě světlého a upraveného showroomu musí nabízet především dobrý výběr produktů. Výběr by měl zahrnovat různé výrobce jízdních kol a různé pohonné systémy, aby si kupující mohl vyzkoušet a porovnat různé modely. Důležitou roli hraje také motivace a jednání prodejce. Pro vytvoření důvěry při nákupu elektrokola je důležitá skutečná odbornost, pečlivost a zohlednění individuálních požadavků zákazníka. Profesionální prodejci mají navíc dobře vybavený servis a neustále si rozšiřují své znalosti, například pravidelnou účastí na komplexních školeních o eBikách, které Bosch pro specializované prodejce nabízí. Pokud máte po vstupu do prodejny chuť se otočit a okamžitě odejít, měli byste to udělat.

Zkušební jízdy

Potenciální zákazníci by měli vždy mít možnost vyzkoušet několik elektrokol. Pouze při zkušební jízdě se lze seznámit se všemi jízdními vlastnostmi příslušných modelů a pohonných systémů – ať už na vlastní testovací dráze prodejce na dvoře, při celodenní zkoušce nebo víkendovém testu. Zejména poslední možnost přináší skutečné výhody, protože si můžete kolo pořádně vyzkoušet v reálných podmínkách. Tato možnost je však někdy zpoplatněna.

Uživatelský profil

Nejdůležitější otázkou před koupí elektrokola je, jak hodlá zákazník kolo používat. Chce jezdit na delší túry, dojíždět do práce, podnikat o víkendu krátké výlety nebo se věnovat sportovní jízdě na horském kole? Po stanovení individuálních požadavků na eBike a nalezení vhodného kola musí prodejce zkontrolovat polohu sezení zákazníka. Pouze pokud je ergonomie rámu, řídítek a výšky sedla správná a je správně nastavena odpružená vidlice, může mít jezdec radost z jízdy a být v pohodě.

Individuální poradenství

Když vám dobře poradí, lépe se vám pojede. Prodejce proto musí zákazníka podrobně informovat o dostupných možnostech a také o výhodách a nevýhodách různých modelů a pohonných systémů. Bosch nabízí tři různé pohonné jednotky, které jsou vhodné pro různé požadavky a použití. Řazení v náboji kola se zadní brzdou nebo přehazovačka? Prodejce by měl také zákazníka informovat o vhodné péči o kolo a akumulátor – to jsou důležité aspekty, které uživateli umožní užívat si zakoupené elektrokolo po dlouhou dobu. Praktický průvodce akumulátory od společnosti Bosch poskytuje zákazníkům všechny nejdůležitější informace v kapesním formátu.

A po koupi?

Dobří prodejci nabízejí svým zákazníkům prvotní prohlídku, při které eBike po přibližně čtyřech týdnech nebo ujetí 300 kilometrů projde rozsáhlou kontrolou. Prodejce by pak měl pomocí diagnostického nástroje Bosch určit další servisní interval. Pravidelné kontroly zajišťují, že zákazník dostane ze svého elektrokola maximum. V ideálním případě by měl prodejce nabízet službu pohodlného vyzvednutí a vrácení.

Při splnění výše uvedených požadavků je zákazník u svého specializovaného prodejce ve výborných rukou.

Servisy Bosch

Conducción segura en invierno

Basta seguir unas pocas pero importantes reglas, y que no te importe sentir el viento frío sobre el rostro, para conducir tu eBike de manera segura durante los meses más fríos del año.

Más información

Sikkert gennem vinteren

Hvis du følger nogle få vigtige regler, og hvis du ikke har noget imod at få kold vind i ansigtet, er der ingen grund til, at du ikke kan komme sikkert gennem de kolde måneder med din eBike.

Flere oplysninger

Säkert hela vintern

Om du följer ett par viktiga regler och du inte har något emot vintervinden i ansiktet, går det bra att köra säkert med din eBike under vintermånaderna.

Mer information

Zajištění bezpečné jízdy na elektrokole

Větší hmotnost, o něco vyšší rychlost a jiné jízdní vlastnosti – zde jsou malé, jemné rozdíly ve srovnání s běžným kolem. Shromáždili jsme proto několik důležitých doporučení pro začátečníky o technikách jízdy na elektrokole.

Více informací

Jak bezpečně jezdit v zimě

Pokud dodržíte několik důležitých pravidel a pokud vám nevadí ledový vítr ve tváři, není důvod, proč byste na svém elektrokole nemohli bezpečně jezdit i v chladnějších měsících.

Více informací

11 otázek týkajících se akumulátoru eBike

Jaký je rozdíl mezi akumulátory? Co je třeba vědět o skladování? Thomas Raica, vedoucí oddělení zákaznických aplikací, poskytuje informace a tipy.

Více informací

10 důvodů pro eBike

Elektrocyklistika je velmi populární. Pro mladé i starší jezdce, do města i na sportovní využití – díky elektrickému posílení výkonu je jízda na elektrokole pohodovější, ujedete delší vzdálenosti a do cíle dorazíte méně unavení.

Více informací

Čištění a přeprava

Jak své kolo bezpečně přepravím? Jak mám svůj eBike správně vyčistit? Bosch eBike Systems informuje o dopravních prostředcích a také o tom, co dělat a co nedělat při čištění vašeho eBiku.

Více informací

Dojíždění na elektrokole

Dojíždění na elektrokole vás udrží v kondici, šetří peníze a je dobré pro životní prostředí. Proč tedy pro jednou nenechat auto v garáži, nenaskočit na eBike a neužít si jeho mírnou podporu při jízdě?

Více informací

Cestování na elektrokole

Spojení relaxace s cvičením – to je to, co mnoho lidí považuje za dokonalou dovolenou. A cestování s eBikem je stále populárnější. Sestavili jsme pro vás několik důležitých rad.

Více informací