Zpět

Moje aktivity se nezaznamenávají nebo se zaznamenávají a zobrazují v aplikaci eBike Connect neúplně.Co mám dělat?

Nesprávné nastavení chytrého telefonu a aplikace eBike Connect může způsobit, že vaše aktivity budou zaznamenány pouze částečně.

Pro úplné sledování aktivit se ujistěte, že je v nastavení aplikace eBike Connect povoleno Ukládání geolokačních údajů a oprávnění ke sledování polohy je nastaveno na Vždy povolit pro zařízení se systémem Android a Vždy pro zařízení se systémem iOS.

U zařízení se systémem Android byste také měli zkontrolovat, zda je aplikace eBike Connect vyloučena z nastavení optimalizace baterie (nastavení smartphonu).

Dejte vědět svým přátelům

Sdílet odkaz

Máte otázky?
Rádi vám pomůžeme.

Kontakt

Centrum nápovědy

Máte otázky?
Rádi vám pomůžeme.

Kontakt