Co mám dělat, když se spojení mezi zařízením Kiox a chytrým telefonem neustále přerušuje?

eBike Connect
Kiox
Změna produktu

Pro iOS a Android

Zkontrolujte, že je sdílení polohy nastaveno na „vždy/vždy povolit”.

Navíc pro Android

Pokud během navigace neustále dochází k přerušení spojení mezi zařízením Kiox a chytrým telefonem, je velmi pravděpodobné, že operační systém vypíná aplikaci eBike Connect běžící na pozadí kvůli úspoře proudu.

Chcete-li tomu na chytrých telefonech se systémem Android zabránit, můžete aplikace ručně přidat do seznamu výjimek.

Příklad, jak najdete funkci úspory energie/optimalizace baterie:

Na chytrém telefonu přejděte na  Nastavení >  Funkce Úspora energie nebo Optimalizace akumulátoru. Vyberte Všechny aplikace, vyhledejte eBike Connect. Vyberte možnost Neoptimalizovat nebo Nepovolit a potvrďte výběr.

Pokud funkci úspory energie/optimalizace baterie nemůžete najít, nahlédněte do uživatelské příručky svého chytrého telefonu.

Poznámka: Pokud budete mít opět problémy, zkontrolujte znovu seznam výjimek. Po aktualizaci může eBike Connect ze seznamu zmizet.

Dejte vědět svým přátelům

Sdílet odkaz

Byla tato odpověď užitečná?

Máte otázky?
Rádi vám pomůžeme.

Kontakt

Centrum nápovědy

Máte otázky?
Rádi vám pomůžeme.

Kontakt