HÄUFIGE FRAGEN

Bosch eBike Vektorgrafik eBikeAllgemein

Wie aktualisiere ich mein SmartphoneHub?

Kann ich das Mount Case auch im Alltag als Smartphone-Hülle verwenden?

Nimmt der Bord­computer dauerhaft Schaden, wenn das Display von innen beschlagen ist?

Meine eBike-Fahrten werden nicht im Onlineportal bzw. in der App angezeigt. Was könnte das Problem sein?

Für welche eBikes und Smartphones ist das COBI.Bike System kompatibel?

Ist mein iPhone kompatibel mit dem iPhone Mount Case für COBI.Bike und SmartphoneHub?

Wie kann ich mein COBI.Bike bzw. mein eBike wieder starten, wenn der interne COBI.Bike-Akku tiefentladen ist?

Produziert Bosch eigene eBikes?

Welche Radmarken bieten das Bosch eBike-System in eBikes an?

Gibt es ein Händlerverzeichnis?

Welche Systemvarianten bietet Bosch an?

Ist Tuning zulässig?

Kann ein Rad mit dem Bosch eBike-System nachgerüstet werden?

Was kann man am Bosch-Antriebssystem selbst reparieren?

Akku-Reparatur, Zell-Austausch und „Refreshen“ des Akkus?

Ich habe im Internet einen gebrauchten Akku für das Bosch eBike-System entdeckt. Kann ich diesen benutzen?

Alternativer Ersatz-Akku für das Bosch eBike-System?

Ich habe im Internet ein günstiges Ladegerät für mein eBike mit Bosch-System entdeckt. Kann ich das benutzen?

Kauf eines umgebauten eBikes?

Was sind die Betriebs- und Lagertemperaturen?

Welche Reichweite kann ich mit dem Bosch eBike-System erzielen?

Was muss ich beim Transport beachten?

Wie viel Zeit wird benötigt, um den Akku aufzuladen?

Muss ich beim Kauf eines neuen Chargers etwas beachten?

Wie kann ich die Unterstützungsstufe ändern?

Welche Fahrmodi bietet das Bosch eBike-System an?

Was ist die Schiebehilfe?

Beim Anschluss des eBikes an das Bosch DiagnosticTool werden Daten an Bosch übertragen. Warum ist das so und für welche Bosch-Produkte gilt das?

Was für Daten werden an Bosch übermittelt, wenn bei Rädern ab Modelljahr 2019 das DiagnosticTool angeschlossen werden?

Wo kann ich sehen welcher Fehlercode welche Bedeutung hat?

Ich habe meine Drive Unit tauschen lassen, und eine Info bekommen, dass Daten an Bosch übertragen werden, wenn ich das eBike zum Händler bringe. Was bedeutet das?

Wie kann ich ein Serviceintervall einstellen?

In der Bedienungsanleitung steht, dass beim Anschluss des eBikes an das Bosch DiagnosticTool Daten an Bosch übertragen werden. Kann ich dem widersprechen?

Mein Rad war beim Händler zum Service. Dieser hat mich informiert, dass im Rahmen dieses Service Daten an Bosch übermittelt werden. Warum ist das so?

Werden Bosch eBike Akkus recycelt?

Nachhaltigkeit

Wie entsorge ich meinen alten eBike Akku?

Wie entsorge ich elektronische Komponenten des eBike-Systems, z.B. Display?

Wie funktioniert das eBike Batterierecycling in Deutschland?

Was passiert mit den eBike Akkus, nachdem sie von der GRS eingesammelt wurden?

Welchen Beitrag liefert Bosch eBike Systems zu einer nachhaltigen Verkehrswende?

Was macht das Pedelec zu einem nachhaltigen Verkehrsmittel?

Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit bei Bosch eBike Systems?

Gibt es ein aktuelles Beispiel wie Bosch das eBike noch nachhaltiger gemacht hat?

Wie groß ist der CO2 Fußabdruck eines Pedelecs?

Was ist der Durchschnittsverbrauch eines Pedelecs in der Nutzung?

Woher stammen die wichtigsten Rohstoffe im Motor und der Batterie, wie etwa das Lithium für die Batteriezellen? / Woher bezieht Bosch eBike Systems seine Rohstoffe?

Welche Batteriezellen kommen bei Bosch eBike zum Einsatz?

Wo produziert Bosch eBike Systems seine eBike Systeme?

Nach welchen Kriterien bezieht Bosch eBike seine Batteriezellen?

Wie hoch ist der Anteil an recycelten Materialien in Bosch eBike Komponenten?

Welche Maßnahmen ergreift Bosch eBike Systems, um die Nachhaltigkeit der eBike Akkus zu verbessern?

Was macht Batterien von Bosch eBike nachhaltiger als Produkte anderer Hersteller?

Welche Faktoren helfen dabei, die Lebensdauer eines eBike Akkus zu verlängern?

Werden Bosch eBike-Akkus recycelt?

Wer ist für das Recycling der eBike Akkus verantwortlich?

Wie hoch ist die Recyclingeffizienz bei Bosch eBike Akkus?

Können alte eBike-Akkus anderweitig bzw. für einen Second Use Zweck eingesetzt werden?

Können die Komponenten von Bosch eBike Systems repariert werden?

Können eBike Akkus von Bosch repariert werden?

Sind Ersatzteile auch über den Produktlebenszyklus hinaus verfügbar?

Performance Line

Die Performance Line ist das vielseitigste Antriebssystem von Bosch. Ob sportiv durchs Grüne fahren, zur Arbeit pendeln oder locker durch die Freizeit cruisen: Sie liefert immer im richtigen Moment die richtige Unterstützung.

Was zeichnet das 85 Nm Upgrade für die Performance Line Speed aus?

Bosch eBike Produktabbildung Performance Line CXPerformance Line CX

Die Performance Line CX sorgt für ein einzigartiges eMTB-Erlebnis: Kompakt, leicht und mit mehr Power vereint sie hochwertige Materialien, einen enorm leistungsstarken Antrieb und High-End-Sensorik. Damit erreicht das eMountainbiken auf dem Trail eine völlig neue Dimension.

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Ich habe mein eBike mit dem Tour+-Modus aktualisiert, aber es zeigt immer noch nur „Tour“ an – was ist los?

Wie viel kostet das Update für den Tour+-Modus?

Bei welchen eBikes/Marken wird der Tour+-Modus angeboten?

Woher weiß ich, ob ich den Tour+-Modus an meinem eBike nachrüsten kann?

Woher bekomme ich den Tour+-Modus?

Ab wann ist der Tour+-Modus verfügbar?

Welche anderen Modi kann ich mit dem Modus Tour+ kombinieren?

Wie viel Unterstützung bietet der Tour+-Modus?

Welche Vorteile bietet der Tour+-Modus?

Was ist der Modus Tour+?

Ab wann ist das 85 Nm Upgrade verfügbar?

Wird es auch eine Speed-Variante der Performance Line CX geben?

Warum ist das 85 Nm Software-Update nicht für das ältere Modell der Performance Line CX (bis MY2019) verfügbar?

Was ist der Extended Boost?

Kann das „Nachschieben“ des Extended Boost nicht auch gefährlich sein, besonders bei ungeübten Fahrern?

Können Fahrer des eMTB-Modus der Vorgängergeneration ebenfalls ein Update mit dem Extended Boost erwarten?

Bosch eBike Produktabbildungen Displays Displays

Wie verwalte ich meine SmartphoneHubs bzw. meine COBI.Bike Hubs?

Kiox

Vernetzter Trainingspartner: Kiox bietet alle Funktionen, die ein sportiver Fahrer braucht - inklusive Navigation, die über die Smartphone-App genutzt werden kann.

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Warum dauert das Software-Update so lange?

Kann ich meinen Bord­computer auch auf einem zweiten eBike verwenden?

Wie lade ich meinen Bord­computer auf?

Erste Schritte – wie stelle ich die Sprache meines Bord­computers ein?

Wie aktiviere/deaktiviere ich die Schiebe- bzw. Anfahrhilfe?

Wie lange hält der eingebaute Bord­computer-Akku, wenn ich den Bord­computer vom eBike entnehme?

Wie kann ich sehen, welche Unterstützungsstufe verwendet wird?

Welche Schutzklasse erfüllt der Bord­computer?

Kann ich mein Bosch eBike Bord­computer auch auf einem zweiten eBike verwenden?

Wie kann ich auf die Einstellungen auf meinem Bord­computer zugreifen?

Wie kann ich den Hintergrund meines Bord­computers verändern?

Warum kann ich mein externes Gerät nicht mit meinem Bord­computer verbinden?

Wie schalte ich mein eBike-System ein?

Warum werden im Status-Screen teilweise eine, teilweise zwei Batterien angezeigt?

Wie kann ich mein Smartphone mit meinem Bord­computer verbinden?

Warum kann ich mein Smartphone nicht mit meinem Bosch eBike Bord­computer verbinden?

Welche Fitnesswerte zeigt mir der Bord­computer an?

Was muss ich beachten wenn mein Bord­computer über einen längeren Zeitraum nicht benutzt wird?

Wo sehe ich, welcher Bord­computer z.Zt. mit meinem Smartphone verbunden ist?

Was muss ich bei intensiver Sonneneinstrahlung beachten?

Wie entferne ich meinen Bord­computer auf dem Smartphone?

Was muss ich beim Transport beachten?

Mein Bord­computer kann keine Verbindung zu meinem Smartphone aufbauen. Wie gehe ich in diesem Fall vor?

Wie kann ich erfahren, ob es ein Software-Update für meinen Bord­computer gibt?

Meine eBike-Fahrten werden nicht im Online-Portal bzw. in der App angezeigt. Was kann das Problem sein?

Warum dauert das Kiox-Update so lange?

Wie kann ich meine Touren mit Kiox tracken?

Ab wann ist Kiox im Handel erhältlich?

Ist Kiox als Nachrüstsatz für mein eBike mit Bosch eBike-System verfügbar?

Kann ich Kiox selbst nachrüsten?

Ist Kiox mit meinem eBike kompatibel?

Kiox lässt sich nicht einschalten?

Wie zeichne ich meine eBike-Fahrten auf?

Wofür wird die Auswahltaste verwendet?

Wie komme ich auf die Einstellungen vom Bord­computer?

Welche Werte werden mir auf dem Bord­computer angezeigt, wenn ich diesen aus der Halterung entnehme?

Wie kann ich mich registrieren?

Wie nutze ich den Bord­computer als Fitnessmotivator?

Wo sehe ich die Restreichweite meines eBike-Akkus?

Was ist eSuspension?

Ist eSuspension nachrüstbar?

Was wird mir bzgl. ABS angezeigt und wie funktioniert die Kontrollleuchte?

Wie kann ich meine Einstellungen auf den Bord­computer übertragen?

Kann ich meinen Bord­computer mit einem anderen Smartphone/Benutzerkonto verbinden?

Wo kann ich sehen welcher Fehlercode welche Bedeutung hat?

Welche Berechtigungen benötigt die eBike Connect App für die Navigation?

Gibt es Qualitätsunterschiede bei der Navigation je nach verwendetem Smartphone-Modell?

Wird die Funktion Navigation für Kiox in jedem Land verfügbar sein?

Ist Navigation auf Kiox kostenlos?

Welche Mindestvoraussetzungen sind für die Nutzung der Navigations-Funktion in Verbindung mit Kiox zu beachten?

Kann ich GPX-Routen mit Kiox abfahren?

Werden komoot-Routen auch unterstützt?

Wird der Akku meines Smartphones schneller entladen, wenn ich Navigation mit Kiox verwende?

Was ist die beste Position für mein Smartphone während der Fahrt?

Ist das Navigieren mit Kiox mit der Nyon- oder Smartphone-Navigation vergleichbar?

Wie erkenne ich die Startrichtung beim Navigieren mit Kiox?

Wie aktualisiere ich mein Kiox?

Wo sehe ich ob mein Bord­computer mit meinem Smartphone verbunden ist?

Wie kann ich manuell meine Trip-Daten zurücksetzen?

Worauf basiert die Höhenmessung?

Welche Herzfrequenzmesser können mit dem Bord­computer verwendet werden?

Was sind die Betriebs- und Lagertemperaturen?

Wie kann ich externe Geräte z.B. einen Herzfrequenzmesser anschließen?

Wie funktioniert die Navigation über Kiox?

Nyon (BUI350)

Vielseitig wie kein anderer: Der neue Bord­computer Nyon ist der vernetzte Allrounder fürs eBike. Dank der Touch-funktion lässt sich das Farbdisplay komfortabel bedienen. 

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Wie kann ich externe Geräte z.B. einen Herzfrequenzmesser anschließen?

Warum dauert das Software-Update so lange?

Was muss ich bei intensiver Sonneneinstrahlung beachten?

Wie zoome ich die Karte auf Nyon?

Kann ich meinen Bord­computer auch auf einem zweiten eBike verwenden?

Wo sehe ich die Restreichweite meines eBike-Akkus?

Wieso kommt es zu Abweichungen zwischen meiner geplanter Route und der Route in der aktiven Navigation?

Wie lade ich meinen Bord­computer auf?

Wie lange hält der eingebaute Bord­computer-Akku, wenn ich den Bord­computer vom eBike entnehme?

Wie nutze ich den Bord­computer als Fitnessmotivator?

Kann ich mich mit meinem Benutzerkonto auf einem anderen Bord­computer anmelden?

Wie komme ich auf die Einstellungen vom Bord­computer?

Wie kann ich ein Ziel eingeben?

Wie kann ich mich registrieren?

Wie kann ich erfahren, ob es ein Software-Update für meinen Bord­computer gibt?

Erste Schritte – wie nehme ich meinen Bord­computer in Betrieb?

Welches Kartenmaterial ist auf meinem Nyon verfügbar?

Wie funktioniert das Streaming von Kartenmaterial zwischen Smartphone und Nyon?

Wie aktiviere/deaktiviere ich die Schiebe- bzw. Anfahrhilfe?

Woher stammt das Kartenmaterial?

Wie kann ich mein Smartphone mit meinem Bord­computer verbinden?

Wo sehe ich ob mein Bord­computer mit meinem Smartphone verbunden ist?

Wo schalte ich WLAN auf meinem Nyon ein?

Wie kann ich meinen Nyon mit einem WLAN-Netz verbinden?

Wo sehe ich, ob Nyon mit einem WLAN-Netz verbunden ist?

Wie schalte ich mein eBike-System ein?

Meine eBike-Fahrten werden nicht im Online-Portal bzw. in der App angezeigt. Was kann das Problem sein?

Wie kann ich sehen, welche Unterstützungsstufe verwendet wird?

Wie wird meine GPX-Route auf das Nyon übertragen?

Wie kann ich meine Einstellungen auf den Bord­computer übertragen?

Worauf basieren die Routenangebote „MTB“, „Schön“ und „Schnell“?

Wie kann ich manuell meine Trip-Daten zurücksetzen?

Wie kann ich fertige GPX-Routen mit meinem Nyon abfahren?

Wie leitet mich Nyon entlang der eingegebenen Zwischenziele?

Warum navigiert Nyon mich nicht zu meinem ausgewählten Zwischenziel?

Wie zeichne ich meine eBike-Fahrten auf?

Worauf basiert die Höhenmessung?

Kann ich die Kartendarstellung auf Nyon wechseln?

Was bedeutet die Unterfunktion „Bring mich heim“ bzw. "Bring mich zur Arbeit"?

Was sind „Individuelle Fahrmodi“?

Gibt es voreingestellte interessante Orte?

Welche Schutzklasse erfüllt der Bord­computer?

Was sind die Betriebs- und Lagertemperaturen?

Wie funktioniert die Navigation auf Nyon?

Kann ich auf alte Zielangaben zurückgreifen?

Welche Fitnesswerte zeigt mir der Bord­computer an?

Wie findet eine Synchronisation von individuellen Fahrmodi und den benutzerdefinierten Screens statt?

Wo kann ich sehen welcher Fehlercode welche Bedeutung hat?

Kann ich mein Smartphone am eBike aufladen?

Wie kann ich den Hintergrund meines Bord­computers verändern?

Mein Bord­computer kann keine Verbindung zu meinem Smartphone aufbauen. Wie gehe ich in diesem Fall vor?

Kann ich meinen Bord­computer mit einem anderen Smartphone/Benutzerkonto verbinden?

Erste Schritte – wie stelle ich die Sprache meines Bord­computers ein?

Wie kann ich Orte speichern?

Wie verschiebe ich meinen Kartenausschnitt?

Wofür wird die Auswahltaste verwendet?

Was ist der Standby-Modus und wie wird dieser aktiviert?

Ist die App mit dem Betriebssystem meines Smartphones kompatibel?

Ab wann ist das neue Nyon im Handel erhältlich?

Ist Nyon als Nachrüstsatz für mein eBike mit Bosch eBike-System verfügbar?

Kann ich Nyon selbst nachrüsten?

Gibt es eine neue App für das neue Nyon?

Wie kann ich erfahren, ob es ein Software-Update für Nyon gibt?

Wie kann ich externe Geräte z.B. einen Herzfrequenzmesser mit Nyon verbinden?

Wie funktioniert die Navigation mit Nyon?

Wie kann ich als Nutzer auf die komoot-Inhalte zugreifen?

Wie kann ich als Nyon-Nutzer auf die Outdooractive-Inhalte zugreifen?

Wo erhalte ich technische Unterstützung zu Nyon? Gibt es eine Hotline?

Woran erkenne ich den Unterschied zwischen den verschiedenen Nyon Produkten?

Wie kann ich die automatische Routenneuberechnung deaktivieren?

Nyon (BUI275)

Nyon ist mehr als nur ein Bord­computer für eBikes: Gemeinsam mit dem Online-Portal und der App bietet Nyon eBike-Connectivity.

Mein Nyon zeigt mir die Fehleranzeige „531“ und lässt sich nicht mehr bedienen. Außerdem erhält mein eBike keine Motorunterstützung mehr.

Was muss ich beachten wenn mein Bord­computer über einen längeren Zeitraum nicht benutzt wird?

Was ist der Trainingseffekt?

Welche Herzfrequenzmesser können mit dem Bord­computer verwendet werden?

Kann ich meinen Bord­computer auch auf einem zweiten eBike verwenden?

Wie zoome ich die Karte auf Nyon?

Wo sehe ich die Restreichweite meines eBike-Akkus?

Wie lange hält der eingebaute Bord­computer-Akku, wenn ich den Bord­computer vom eBike entnehme?

Wie nutze ich den Bord­computer als Fitnessmotivator?

Kann ich mein Smartphone am eBike aufladen?

Kann ich mich mit meinem Benutzerkonto auf einem anderen Bord­computer anmelden?

Wie komme ich auf die Einstellungen vom Bord­computer?

Wie kann ich ein Ziel eingeben?

Wie kann ich mich registrieren?

Wie kann ich erfahren, ob es ein Software-Update für meinen Bord­computer gibt?

Erste Schritte – wie nehme ich meinen Bord­computer in Betrieb?

Welches Kartenmaterial ist auf meinem Nyon verfügbar?

Wie funktioniert das Streaming von Kartenmaterial zwischen Smartphone und Nyon?

Wie aktiviere/deaktiviere ich die Schiebe- bzw. Anfahrhilfe?

Woher stammt das Kartenmaterial?

Wie kann ich mein Smartphone mit meinem Bord­computer verbinden?

Wie kann ich externe Geräte z.B. einen Herzfrequenzmesser anschließen?

Wo sehe ich ob mein Bord­computer mit meinem Smartphone verbunden ist?

Wo schalte ich WLAN auf meinem Nyon ein?

Wie kann ich mein Nyon mit einem WLAN-Netz verbinden?

Wo sehe ich, ob Nyon mit einem WLAN-Netz verbunden ist?

Wie schalte ich mein eBike-System ein?

Meine eBike-Fahrten werden nicht im Online-Portal bzw. in der App angezeigt. Was kann das Problem sein?

Wie kann ich sehen, welche Unterstützungsstufe verwendet wird?

Wie wird meine GPX-Route auf das Nyon übertragen?

Wie kann ich meine Einstellungen auf den Bord­computer übertragen?

Worauf basieren die Routenangebote „MTB“, „Schön“ und „Schnell“?

Wie kann ich manuell meine Trip-Daten zurücksetzen?

Wie kann ich fertige GPX-Routen mit meinem Nyon abfahren?

Wie leitet mich Nyon entlang der eingegebenen Zwischenziele?

Warum navigiert Nyon mich nicht zu meinem ausgewählten Zwischenziel?

Wie zeichne ich meine eBike-Fahrten auf?

Worauf basiert die Höhenmessung?

Kann ich die Kartendarstellung auf Nyon wechseln?

Was bedeutet die Unterfunktion „Bring mich heim“ bzw. "Bring mich zur Arbeit"?

Was sind „Individuelle Fahrmodi“?

Gibt es voreingestellte interessante Orte?

Welche Schutzklasse erfüllt der Bord­computer?

Was sind die Betriebs- und Lagertemperaturen?

Wie funktioniert die Navigation auf Nyon?

Kann ich auf alte Zielangaben zurückgreifen?

Welche Fitnesswerte zeigt mir der Bord­computer an?

Wie findet eine Synchronisation von individuellen Fahrmodi und den benutzerdefinierten Screens statt?

Wo kann ich sehen welcher Fehlercode welche Bedeutung hat?

Erhalte ich weiterhin Software-Updates für Nyon (bspw. Kartenmaterial)?

SmartphoneHub

Kluger Netzwerker: Der SmartphoneHub bietet dem eBiker dank Smartphone und COBI.Bike App eine Vielzahl von nützlichen Connectivity-Funktionen.

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Warum dauert das Software-Update so lange?

Was muss ich bei intensiver Sonneneinstrahlung beachten?

Kann ich meinen Bord­computer auch auf einem zweiten eBike verwenden?

Funktioniert das System auch ohne Smartphone?

Ist mein eBike kompatibel?

Kann ich das Mount Case auch im Alltag als Smartphone-Hülle verwenden?

Wie aktualisiere ich mein SmartphoneHub?

Wie wird das Smartphone während der Fahrt geladen?

Wie viel Leistung liefert der SmartphoneHub um mein Smartphone während der Fahrt laden zu können?

Warum wird die Ladefunktion des SmartphoneHub automatisch deaktiviert?

Wie verbinde ich mein Smartphone mit dem SmartphoneHub?

Wie kann ich meine Hubs mit Gästen teilen?

Wie kann ich einen Hub löschen?

Wie richte ich meinen SmartphoneHub mit meinem eBike zum ersten Mal ein?

Wie kann ich die Lautstärke ändern, wenn ich Musik höre und gleichzeitig im Navigations-Modus bin?

Wie kann ich die Musikeinstellungen während meiner Fahrt steuern?

Welche Apps kann ich verwenden um Musik zu hören?

Musik wird nicht gespielt, angezeigt, oder ist nicht regulierbar in der COBI.Bike App, was soll ich tun?

Integriert die COBI.Bike App Fitness Tracking?

Kann ich den Puls-Sensor der Apple Watch mit der COBI.Bike App verbinden?

Ist COBI.Bike mit Apple Health kompatibel?

Anhand welcher Daten legt die App im Bereich Fitness eigentlich fest, ob man gerade im fat burn Modus oder im warm up etc unterwegs ist? Und wie kann ich das genauer machen?

Kann ich meine Route mit der COBI.Bike App planen?

Was kann ich tun, wenn ich keine Online-Verbindung beim Navigieren habe?

Was ist der Unterschied zwischen der schnellsten, der kürzesten und der ruhigsten Route in der Navigation?

Ist die COBI.Bike Wettervorhersage auf die Position meines Smartphones oder meines eBikes ausgelegt?

Wie verbinde ich meinen Herzfrequenz- oder Trittfrequenz-Sensor?

Warum sehe ich meine gerade geplante und gespeicherte komoot Tour nicht in der COBI.Bike App?

Wie wechsele ich von 3D zu 2D Navigation?

Ich kann mit dem Daumen Controller nicht auflegen (iOS). Was soll ich tun?

Kann ich während der Fahrt Anrufe entgegennehmen oder tätigen?

Wie funktioniert das Wetter-Feature?

COBI.Bike

Vernetztes Smartphone-Cockpit: Mit COBI.Bike bleiben eBiker auch während der Fahrt stets mit der digitalen Welt vernetzt.

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Ist die COBI.Bike App mit dem Betriebssystem meines Smartphones kompatibel?

Ist mein Smartphone kompatibel mit dem Universal Mount für COBI.Bike und SmartphoneHub?

Ist mein iPhone kompatibel mit dem iPhone Mount Case für COBI.Bike und SmartphoneHub?

Wie kann ich mein COBI.Bike bzw. mein eBike wieder starten, wenn der interne COBI.Bike Akku tiefentladen ist?

Wie melde ich mich mit meiner Bosch-ID an?

Wie kann ich mich bei COBI.Bike anmelden?

Für welche Räder ist das COBI.Bike System kompatibel?

Wo kann ich COBI.Bike-Produkte erwerben?

Hat ein eBike auch mit einem Produkt von COBI.Bike Garantie?

Wie gehen Bosch und COBI.Bike mit personenbezogenen Daten um?

Was passiert mit den Lösungen von COBI.Bike für andere Antriebssysteme? Funktionieren diese demnächst nicht mehr?

Findet eine Synchronisation von Nyon und COBI.Bike statt?

Bleiben Unternehmen, Marke und Produkte von COBI.Bike erhalten?

Wo kann ich weitergehende Informationen oder Hilfe zum COBI.Bike System erhalten?

Wie funktioniert die Alarmfunktion?

Funktioniert das System auch ohne Smartphone?

Kann ich den Hub immer am Lenker befestigt lassen?

Passt das System auf meinen Lenker bzw. an mein Fahrrad?

Wie wird COBI.Bike mit Strom versorgt?

Wie wird die Software von COBI.Bike aktualisiert?

Wie wird das Smartphone während der Fahrt geladen?

Wie viel Leistung liefert der COBI.Bike Hub um mein Smartphone während der Fahrt laden zu können?

Warum wird die Ladefunktion des COBI.Bike Hub automatisch deaktiviert?

Ist es möglich, Musik über den integrierten Lautsprecher abzuspielen?

Gibt's die zahlreichen Funktionen auch im Überblick?

Wie wird das Battery Pack geladen?

Ist mein eBike kompatibel?

Was sind die neuesten Versionen für COBI.Bike?

Warum gibt es die COBI.Bike für konventionelle Fahrräder nicht mehr?

Wie sieht es mit Garantie und Service bei bestehenden Kunden aus?

Ich kann beim Fahren nicht auf das SKS-Modul zugreifen

Was macht das SKS-Modul?

Werden diese Daten an SKS weitergegeben?

Benötige ich eine aktive Internetverbindung, um das Modul zu nutzen?

Wie berechnet das SKS-Modul die Reifendruckwerte?

Ich habe versucht, das Rydies-Modul hinzuzufügen, erhalte aber die Meldung „Zustimmung konnte nicht gespeichert werden“. Was soll ich tun?

Ich habe versucht, das Rydies-Modul zu entfernen, erhalte aber die Fehlermeldung „Zustimmung konnte nicht widerrufen und Modul nicht entfernt werden“. Was soll ich tun?

Was passiert, wenn ich das Rydies-Modul entferne?

Warum sehe ich keine Ladestationen in der Nähe meines aktuellen Standorts?

Ich versuche, das Goals-Modul zu öffnen, aber es wird ein Ladebildschirm angezeigt. Was ist der Grund dafür?

Immer wenn ich das Goals-Modul beim Fahren öffne, sehe ich einen Bildschirm mit der Meldung „Kein Spiel“. Warum sehe ich keine Daten?

Muss ich mit dem Internet verbunden sein, damit das Modul funktioniert?

Werden meine Daten an Kicker weitergegeben?

Wird nur die erste Bundesliga unterstützt?

Wie funktioniert das Wetter-Feature?

Bosch eBike Vektorgrafik eBikeeBike Connect

Vernetzt eBiken: Das ist die neue Art, unterwegs zu sein. Kiox und Nyon, die smarten Bord­computer von Bosch, liefern Informationen zu allem, was vor, während und nach der Tour wichtig ist. Umsonst mit dabei: Smartphone-App und Online-Portal.

Mehr erfahren 

Wie werden Daten zwischen zwischen eBike Connect und komoot synchronisiert?

Wie konfiguriere ich die Werte auf meiner "Ersparnisse-Kachel"?

Was kann ich tun, wenn meine Verbindung zum Smartphone immer wieder abreißt?

Die Verbindung zwischen Kiox und App (auf Android Smartphone) wird unterbrochen. Was kann ich tun?

Worauf sollte ich beim Update der eBike Connect App achten?

Wie erfahre ich, ob für meinen Bord­computer eine Premiumfunktion verfügbar ist?

Wie kann ich mich registrieren?

Wie kann ich meine Aktivitäten löschen?

Was bedeutet die Funktion "Zu Strava exportieren" in eBike Connect?

Wie kann ich mich registrieren?

Wie kann ich mein Nutzerprofil löschen?

Ist die App mit dem Betriebssystem meines Smartphones kompatibel?

Wieso weichen einige Werte zwischen komoot und eBike Connect ab?

Wie kann ich fertige GPX-Routen in das ebike-connect Online-Portal importieren?

Für welche Länder ist die eBike Connect App verfügbar?

Warum werden nicht nur Radtouren aus komoot importiert?

Wie kann ich ein Ziel eingeben?

Wie kann ich meine persönlichen Daten schützen?

Kann ich nur Routen oder nur Rides mit komoot synchronisieren?

Wie kann ich Orte speichern?

Wie kann ich mein Nutzerprofil löschen?

Kann ich komoot-Routen in eBike Connect löschen oder editieren?

Wie kann ich bei der Routenplanung Zwischenziele hinzufügen?

Kann ich mich mit meinem Benutzerkonto auf einem anderen Bord­computer anmelden?

Warum werden Routen über 240km Länge nicht synchronisiert?

Was bedeutet die Unterfunktion „Bring mich heim“ bzw. "Bring mich zur Arbeit"?

Wo kann ich Fitness-Einstellungen auf der eBike Connect App vornehmen?

Wie lange dauert die Synchronisation zwischen eBike Connect und komoot?

Gibt es voreingestellte interessante Orte?

Wie kann ich die Premiumfunktion Lock einrichten oder ein-/ ausschalten?

Wieso werden einige komoot-Routen nicht mit eBike Connect synchronisiert?

Kann ich auf alte Zielangaben zurückgreifen?

Wie kann ich die Lock-/ Unlock Töne ein-/ ausschalten?

Wieso werden einige Rides nicht von eBike Connect zu komoot synchronisiert?

Wie kann ich meine Profileinstellungen ändern?

Was muss ich bezüglich der Lock Funktion beachten, wenn ich mein eBike zum Service bringe oder verkaufe?

Was muss ich bezüglich der Lock Funktion beim Wechsel meines Smartphones beachten?

Was muss ich beim Wechsel meines Bord­computers bezüglich der Lock Funktion beachten?

Was muss ich beim Austausch meines Motors bezüglich der Lock Funktion beachten?

Was kann ich machen, wenn auf meinem eBike die Lock Funktion eingerichtet ist, ich aber meine Zugangsdaten für eBike Connect vergessen habe?

Wie kann ich ein Ziel eingeben?

Wie kann ich bei der Routenplanung Zwischenziele hinzufügen?

Kann ich auf alte Zielangaben zurückgreifen?

Wie kann ich mein Smartphone mit meinem Bord­computer verbinden?

Warum kann ich mein Smartphone nicht mit meinem Bosch eBike Bord­computer verbinden?

Wo sehe ich ob mein Bord­computer mit meinem Smartphone verbunden ist?

Wo sehe ich, welcher Bord­computer z.Zt. mit meinem Smartphone verbunden ist?

Wie entferne ich meinen Bord­computer auf dem Smartphone?

Meine eBike-Fahrten werden nicht im Online-Portal bzw. in der App angezeigt. Was kann das Problem sein?

Wie kann ich meine Profileinstellungen ändern?

Bosch eBike Produktabbildung LockLock

Das eBike abstellen und unbeschwert eine Auszeit genießen – die Premium-Funktion Lock ist die ideale Ergänzung zu einem mechanischen Schloss.

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Ist Lock mit meinem eBike kompatibel?

Wie kann ich die Premiumfunktion Lock einrichten oder ein-/ausschalten?

Wie funktioniert die Lock Funktion?

Wie wird Lock aktiviert/deaktiviert?

Mein Bord­computer zeigt ein Lock Symbol und die Unterstützungsstufe "Off" an. Was bedeutet das?

Warum bekomme ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche die Lock Funktion auf einem weiteren eBike einzurichten?

Was muss ich bezüglich der Lock Funktion beachten, wenn ich mein eBike zum Service bringe oder verkaufe?

Was muss ich bezüglich der Lock Funktion beim Wechsel meines Smartphones beachten?

Was muss ich beim Wechsel meines Bord­computers bezüglich der Lock Funktion beachten?

Was muss ich beim Austausch meines Motors bezüglich der Lock Funktion beachten?

Was kann ich machen, wenn auf meinem eBike die Lock Funktion eingerichtet ist, ich aber meine Zugangsdaten für eBike Connect vergessen habe?

Wie kann ich die Lock- / Unlock Töne ein-/ausschalten?

Mit wie vielen eBikes oder Bord­computern kann ich die Lock Funktion nutzen?

Bosch eBike Produktabbildung eShifteShift

Integriert schalten: Die elektronische Schalt­lösung sorgt für präzises und verlässliches Schalten – und mehr Freude am Fahren.

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Was ist eShift?

Mit welchen Schaltungen funktioniert eShift?

Ist eShift nachrüstbar?

Bosch eBike Produktabbildung ABSABS

Für ein Plus an Sicherheit und Fahrspaß: Durch das weltweit erste serienreife eBike ABS ist ein kontrollierteres, stabileres Abbremsen auch unter schwierigen Bedingungen möglich.

Zur Produktseite 

Wie funktioniert das ABS?

Was wird mir bgzl. ABS angezeigt und wie funktioniert die Kontrollleuchte?

Ist ABS nachrüstbar?

Das smarte System

Warum muss ich die GPS-Funktion des Smartphones aktivieren?

Wie kann ich die eBike Flow App testen, wenn ich kein passendes eBike habe?

Was ist der Unterschied zwischen meiner Bosch ID und meinem App-Profil?

Welche Bosch eBike Apps gibt es?

Welche App unterstützt mein eBike?

Welche eBike-Generation unterstützt die neue Bosch eBike Flow App?

Wie kann ich mein Konto entfernen?

Wie kann ich meine persönlichen Daten exportieren?

Wo kann ich die AGBs und Datenschutzbestimmungen einsehen?

Wie kann ich Feedback und Ideen zu Features geben?

Wie kann ich Probleme mit der eBike Flow App melden und Hilfe bekommen?

Wie kann ich Bluetooth, GPS und mobile Daten ein- und ausschalten?

Wie kann ich das Zeitformat und die Einheiten ändern?

Ich möchte den Newsletter erhalten oder abbestellen. Wie funktioniert das?

Wie kann ich die Sprache für die eBike Flow App ändern?

Wie kann ich Auskunft über die Verarbeitung meiner persönlichen Daten verlangen?

Wie kann ich meine Bosch ID löschen?

Kann ich mein eBike mit dem smarten System auch ohne App nutzen?

Bleibt der zuletzt gewählte Fahrmodus nach Ausschalten des Systems erhalten?

Bei welchen Temperaturen kann bzw. sollte ich die Komponenten betreiben und lagern?

Gibt es bei meinem eBike eine Schiebehilfe?

Lassen sich Bosch Akkus öffnen und einzelne Zellen ersetzen?

Sind Ladegeräte von Fremdherstellern sicher nutzbar?

Kann ich Ersatzakkus von Fremdherstellern verwenden?

Was geschieht mit defekten Akkus?

Kann man Akkus „auffrischen“?

Was tun, wenn Wasser in die Akku- Halterung läuft?

Wird es für mein bestehendes eBike weiterhin Ersatzteile sowie Support und Softwareupdates geben?

Sind die Komponenten meines bestehenden eBikes mit den Komponenten des neuen smarten Systems kompatibel und daher untereinander austauschbar? Also z.B. die Batterie oder das Ladegerät?

Was sind die wichtigsten Vorteile vom neuen smarten System?

Was unterscheidet das bisherige System vom neuen smarten System?

Woran erkenne ich, ob mein eBike mit dem smarten System ausgestattet ist?

Was bedeutet es, wenn die Unterstützungslevel-LED orange blinkt?

Was bedeutet es, wenn alle LEDs auf der LED Remote rot blinken?

Was kann ich tun, wenn die Bedieneinheit nicht mehr reagiert?

Wie kann ich Softwareupdates durchführen?

Kann ich mein Smartphone an der LED Remote aufladen?

Was ist die beste Position für mein Smartphone während der Fahrt?

Kann ich meine LED Remote mit einem anderen Smartphone verbinden?

Wie kann ich die LED Remote mit einem Smartphone verbinden?

Kann ich die Helligkeit meiner LED-Anzeige ändern?

Wie kann ich sehen, welchen Ladezustand mein eBike-Akku hat?

Wie kann ich sehen, welche Unterstützungsstufe verwendet wird?

Wie aktiviere / deaktiviere ich die Schiebehilfe?

Wie kann ich das eBike Licht ein-/ausschalten?

Muss der Akku der Bedieneinheit ausgetauscht werden?

Was ist, wenn das eBike lange nicht genutzt wurde und sich nicht einschalten lässt, weil der Akku der Bedieneinheit tiefentladen ist?

Was ist, wenn sich das eBike nicht einschalten lässt?

Was muss ich beachten, wenn ich das eBike längere Zeit nicht nutze?

Muss ich die Bedieneinheit aufladen?

Wie kann ich das eBike ausschalten?

Wie kann ich das eBike einschalten?

Die Anzeige meiner LED Remote ist schlecht sichtbar oder die Tasten sind schlecht erreichbar. Was kann ich tun?

Wie kann ich meinen Display-Halter ausrichten?

Warum kann ich meinen Bord­computer nicht entnehmen?

Wie kann ich die Sicherungsplatte wieder entfernen?

Wie kann ich verhindern, dass mein Bord­computer vom Display-Halter abgenommen werden kann?

Wie kann ich meinen Bord­computer vom Display-Halter entnehmen?

Wie kann ich meinen Bord­computer auf den Display-Halter aufsetzen?

Wie kann ich eine Produktverbesserung vorschlagen?

Warum verschwindet ein angezeigter eBike-Systemfehler nach einem Neustart des eBikes?

Was muss ich tun, wenn das Ändern der Einstellungen an meinem eBike nicht funktioniert hat?

Warum zeigt mir die Reichweitenvorhersage in der eBike Flow App eine so große Reichweite an?

In der Kilometerkarte sehe ich, dass einer der Unterstützungsmodi „Sonstiges“ (Other) heißt. Was ist das und woher kommt er?

Die Daten im Home Screen der App werden nicht aktualisiert. Was muss ich tun?

Warum kann ich meinen Fahrmodus nicht ändern?

Ich habe die Parameter geändert, warum fühlt sich das Fahren jetzt manchmal unnatürlich an?

Ich habe den Parameter max. Drehmoment geändert, warum spüre ich keinen Unterschied?

Warum benötigt die eBike Flow App bei der Verbindung mit dem eBike Zugriff auf meinen Standort?

Auf dem Startbildschirm steht, dass mein eBike „nicht vorhanden“ ist – was bedeutet das?

Kann ich eine Verbindung zu meinem eBike herstellen, wenn sich mein Smartphone im Flugmodus befindet?

Kann ich mehr als ein Smartphonen mit meinem eBike verbinden?

Warum kann ich mich nicht mit meinem eBike verbinden, wenn der Akku des Smartphones schwach ist?

Ich habe den Parameter Assistenz und/oder Dynamik erhöht, warum spüre ich keinen Unterschied?

Warum kann ich manchmal eine Radeinstellung nicht ändern?

Warum kann ich die Uhrzeit auf meinem eBike-Display nicht einstellen?

Warum ist das Einheitenformat in der Flow-App anders als in meinem eBike?

Warum ist das Zeitformat in der Flow-App anders als in meinem eBike?

Warum ändert sich die Uhrzeit auf meinem eBike-Display automatisch?

Wie kann ich die eBike-Wartungskarte löschen?

Woher kommen die Service-/Wartungsdaten?

Gibt es eine elektrische Schalt­lösung mit dem neuen smarten System?

Die im Display meines eBikes angezeigte Geschwindigkeit weicht von der tatsächlichen Geschwindigkeit (GPS) ab. Wie kann ich das einstellen?

Wo kann ich die aktuelle Software-Version meiner Komponenten überprüfen?

Wo kann ich die Seriennummer meiner Komponenten finden?

Wo kann ich sehen, welche Komponenten aktuell mit meinem eBike verbunden sind?

Warum wird mein eBike nicht mehr in der eBike Flow App aufgelistet, wenn ich es in einem anderen Smartphone verwende?

Was passiert, wenn ich das eBike von meinem Konto entferne?

Ich habe mein eBike aus dem Konto entfernt. Wie kann ich mein eBike wieder hinzufügen?

Was muss ich tun, bevor ich mein eBike verkaufe?

Wie kann ich die Reichweitenberechnung zurücksetzen?

Wie kann ich die Apple Health-Verbindung deaktivieren?

Wie kann ich die Apple Health-Verbindung aktivieren?

Wo kann ich meine Aktivitäten finden?

Kann ich eine Fahrt pausieren, anstatt sie zu stoppen und eine neue zu starten?

Warum sagt die App „Ich habe kein/schlechtes GPS“? Oder warum dauert es manchmal länger, bis die GPS-Qualität wiederhergestellt ist?