FAQ

Questions fréquentes

Vous avez une question particulière concernant notre système? Alors, consultez notre FAQ, vous y trouverez des informations sur différents sujets tournant autour du système VAE de Bosch.

Général COBI Kiox

Le Groupe Bosch produit-il ses propres VAE ?

Quelles marques de vélo proposent les systèmes VAE Bosch ?

Un répertoire des revendeurs existe-t-il ?

Quelles variantes des systèmes sont proposées par Bosch ?

Le tuning (personnalisation) est-il autorisé ?

Est-il possible d’installer un système VAE Bosch en post-équipement sur un vélo ?

Qu’est-il possible de réparer soi-même sur le système de motorisation Bosch ?

Réparation de batterie, remplacement de cellules et « rafraichissement » de batterie ?

J’ai trouvé une batterie d’occasion pour le système VAE de Bosch sur Internet. Puis-je l’utiliser ?

Batterie de remplacement alternative pour le système VAE de Bosch ?

Chargeur alternatif pour le système VAE de Bosch ?

Achat d’un VAE reconditionné ?

Quelles sont les périodes de garantie pour le système VAE de Bosch ?

Quels sont les modes d'assistance proposés par le système VAE de Bosch ?

Quelle autonomie puis-je atteindre avec un système VAE de Bosch ?

Combien de temps dure le chargement d'une batterie ?

Le guide d'utilisation indique que, lors du raccordement du VAE au DiagnosticTool Bosch, des données sont transférées à Bosch. Pour quelle raison et pour quels produits Bosch ?

Quelles sont les données transmises à Bosch lorsque le DiagnosticTool est raccordé aux vélos à partir de l'année-modèle 2019 ?

Le guide d'utilisation indique que, lors du raccordement du VAE au DiagnosticTool Bosch, des données sont transférées à Bosch. Puis-je m'y opposer ?

J'ai fait remplacer mon unité motrice et j'ai reçu une information indiquant que lorsque j'amène mon VAE chez le revendeur, les données sont transmises à Bosch. Que cela signifie-t-il ?

Mon vélo était chez le revendeur pour la révision. Ce dernier m'a informé que des données étaient transmises à Bosch dans le cadre de cette révision. Pour quelle raison ?

Pour quels vélos le système COBI.Bike est-il compatible ?

Où puis-je me procurer des produits COBI.Bike ?

Un VAE équipé d'un système de motorisation Bosch est-il désormais aussi sous garantie avec un produit de COBI.Bike ?

Comment Bosch et COBI.Bike traitent-ils les données à caractère personnel ?

Pourquoi Bosch achète-t-il COBI.Bike ?

Qu'en est-il avec les solutions de COBI.Bike pour les autres systèmes de motorisation ? Est-ce qu'elles ne fonctionnent plus ?

Existera-t-il toujours des produits COBI.Bike pour les vélos conventionnels ?

Y a-t-il une synchronisation entre Nyon et COBI.Bike ?

L'entreprise, la marque et les produits de COBI.Bike sont-ils conservés ?

Comment charger mon ordinateur de bord ?

Comment activer/désactiver l'assistance à la marche/l'aide au démarrage ?

Combien de temps dure la batterie intégrée de l'ordinateur de bord lorsque je retire l'ordinateur de bord du VAE ?

Comment puis-je voir le niveau d'assistance utilisé ?

Quelle est la classe de protection de votre ordinateur de bord ?

Puis-je également utiliser mon ordinateur de bord pour VAE Bosch sur un deuxième VAE ?

Comment puis-je accéder aux paramètres de mon ordinateur de bord ?

Quelles valeurs sont affichées lorsque je retire Kiox du support ?

Comment modifier le fond de mon ordinateur de bord ?

Qu'est-ce que l'assistance à la marche/l'aide au démarrage ?

Pourquoi est-il impossible de connecter mon appareil externe à mon ordinateur de bord ?

Comment activer le système VAE ?

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