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À quoi dois-je faire attention lorsque je change de smartphone ?

  1. Installez l'application eBike Flow sur votre nouveau smartphone et connectez-vous avec votre compte.
  2. Connectez votre VAE avec l'application eBike Flow.

Pour les problèmes de connexion :
Si vous avez utilisé une assistance à la migration pour le transfert des données sur votre nouveau smartphone et/ou si vous avez des problèmes pour vous connecter à votre VAE, voici comment procéder sur votre nouveau smartphone.

  1. Désinstallez l'application eBike Flow.
  2. Supprimez la LED Remote ou la Mini Remote de la liste des composants Bluetooth dans les paramètres Bluetooth de votre smartphone.
  3. Réinstallez l'application eBike Flow et connectez-vous avec votre compte existant.
  4. Connectez votre VAE avec l'application eBike Flow.

À noter : votre ancien smartphone peut déverrouiller votre VAE et désactiver la fonction eBike Alarm tant que vous avez une session ouverte avec votre compte sur votre ancien smartphone et que vous êtes connecté au VAE. Nous vous recommandons donc de supprimer le VAE de votre ancien smartphone.

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